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| Wir beim ScandinavianDesignCenter wissen, wie wichtig guter Kundenservice für Ihre Zufriedenheit mit dem Einkauf ist. Um Ihnen einen guten Kundenservice gewährleisten zu können, führen wir in drei bestimmten Bereichen regelmäßige Qualitätskontrollen durch.
Wir haben unsere Arbeitsprozesse in drei Bereiche eingeteilt: Das Besuchen unserer Homepage inklusive des Kaufprozesses
Unsere Homepage wird regelmäßig upgedatet, sodass Sie ständig eine aktuelle, eindeutige, leicht verständliche und anwenderfreundliche Internetseite vorfinden. Die Information zu unseren Produkten soll korrekt sein und mit der Beschreibung unserer Lieferanten übereinstimmen. Die Produktbilder werden unter Einhaltung der Urheberrechte verwendet. Wir wählen unser Sortiment sorgfältig, und unser Ziel ist es, nur hochqualitative Produkte mit Design aus Skandinavien anzubieten.
Versand der Bestellung
Wir tun immer unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Unser Ziel ist es, alle Produkte, die wir auf Lager haben, innerhalb von 3-7 Arbeitstagen ab Bestellung an Sie zuzustellen. Deswegen haben wir unsere Spediteure nach den Kriterien Verlässlichkeit und Schnelligkeit ausgewählt. Ein Großteil der Pakete wird mit UPS zugestellt.
Service nach Ihrem Kauf
Unser Ziel ist es, dass Sie sowohl mit unseren Produkten, als auch mit unserem Service zu 100% zufrieden sind. Falls es dennoch Anlass für Reklamationen gibt, können Sie die Bedingungen dafür in unseren AGB nachlesen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit per Telefon oder email zur Verfügung, um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Herzlich Willkommen bei ScandinavianDesignCenter.de! |
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