AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen bei scandinaviandesigncenter.de

AGB

Bei Scand. Design Online AB (Registernummer: 556628-1597), können Sie hochwertige, in Skandinavien designte Qualitätsprodukte bestellen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden jederzeit einen professionellen und schnellen Service anzubieten. Im unten folgenden Text finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die nach den gesetzlichen Richtlinien ausgearbeitet wurden. Dementsprechend haben wir unsere Arbeitsweisen und Unternehmensrichtlinien an diese AGB angepasst.


§ 1. Geltungsbereich


1.1. Die folgenden AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Scand. Design Online AB und ihren Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.

1.2. Ein Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. Kunde im Sinne der AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.


§ 2. Vertragsschluss


2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-mail-Adresse zutreffend ist, sodass unter dieser Adresse die von uns zum Zwecke der Bestellabwicklung versandten E-mails empfangen werden können.

2.2. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung nicht oder nur teilweise zu leisten. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet. Der Mindestbestellwert, exkl. Versandkosten und exkl. Gebühren für die eventuelle Bezahlung auf Rechnung, beträgt € 10 Euro.


§ 3. Widerrufsbelehrung für Verbraucher


--- Anfang der Widerrufsbelehrung ---

3.1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Scand. Design Online AB, Amerikavägen 10, SE-393 56 Kalmar, Schweden, kundenservice@scandinaviandesigncenter.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3.2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

--- Ende der Widerrufsbelehrung ---


§ 4. Zahlungsarten


Ihre Bestellung bei Scand. Design Online AB können Sie per PayPal oder per Kreditkarte (Visa, MasterCard oder American Express Card) bezahlen. Alternativ können Sie unter bestimmten Voraussetzungen auf Rechnung bezahlen.

4.1. Bezahlung per Kreditkarte
Wählen Sie dazu in der Kasse die Alternative "Per Kreditkarte bezahlen", und haben Sie Ihre Kreditkartendaten zur Hand. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Eurocard, American Express oder JCB.

4.2. Bezahlung per PayPal
Wählen Sie dazu in der Kasse die Alternative "Per PayPal bezahlen", und haben Sie Ihre PayPal-Kontodaten zur Hand. Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, wird eine verschlüsselte Verbindung zu PayPal aufgebaut. Ihre persönlichen Daten werden nicht von uns verarbeitet oder gespeichert. Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Bestellung aufgeben.

4.3. Bezahlung auf Rechnung
Bei Auswahl der Zahlung auf Rechnung über Klarna ist der Kaufpreis innerhalb von vierzehn Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug an die Klarna AB, Norra Stationsgatan 61, SE-11343 Stockholm, Schweden (www.klarna.de) zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Zahlung auf Rechnung setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Klarna AB voraus. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Lieferung auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Klarna AB, an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall mit schuldbefreiender Wirkung nur an die Klarna AB leisten. Im Übrigen gelten insoweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Klarna AB, die der Kunde im Rahmen des Bestellprozesses abrufen kann und bestätigen muss.


4.4. Bezahlung per Sofortüberweisung
Im letzen Schritt nach Bestätigung der AGB werden Sie auf die Seite von Sofortüberweisung weitergeleitet, wo Sie mit Ihrem Online-Banking Konto bezahlen können. Eine vorherige Registrierung bei Sofortüberweisung ist nicht erforderlich, Sie benötigen lediglich ein Online-Banking Konto bei Ihrer Hausbank. Für die Verwendung von Sofortüberweisung fallen bei ScandinavianDesignCenter keine zusätzlichen Kosten an, außer Ihre Hausbank erhebt Gebühren für normale Online-Überweisungen.


§ 5. Preise


5.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Internetseite angegebenen Preise. Alle Preise bei Scand. Design Online enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, diese wird auf der Rechnung ausgewiesen. Der Gesamtpreis für Ihre Bestellung besteht aus dem Preis für die Waren, eventuellen Versandkosten und eventuellen Gebühren für die Zahlung auf Rechnung.

5.2. Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland wird die Mehrwertsteuer nicht ausgewiesen. Hierbei fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an, die von unserem Transportdienstleister DHL in Rechnung gestellt werden. Unser Kundenservice ist Ihnen bei Fragen dazu gerne behilflich.


§ 6. Lieferung und Versandkosten


6.1. Alle Lieferungen erfolgen mit DHL - bequem und direkt an Ihre Haustüre. Konkrete Lieferfristen entnehmen Sie der jeweiligen Produktseite. Beim Kauf von mehreren Waren schicken wir ein Paket, dessen Versand sich nach dem Produkt mit der längsten Lieferzeit richtet. Teillieferungen können nur in Ausnahmefällen gemacht werden, z.B. bei der Bestellung von Artikeln mit längeren Lieferfristen.

6.2. Die Höhe der Versandkosten ist von Ihrem gewünschten Lieferland, sowie dem Bestellwert abhängig. Bitte entnehmen Sie den entsprechenden Versandkostenbeitrag für Ihr Lieferland aus der Auflistung im Punkt „Lieferinformation“, der von jeder Seite unserer Internetseite zugänglich ist.

6.3. Den endgültigen Preis für Ihre Bestellung, der sich aus dem Preis für Ihre gewählten Produkte, den Versandkosten und eventuellen Gebühren für den Kauf auf Rechnung zusammensetzt, sehen Sie noch einmal auf der Kassen-Seite, bevor Sie Ihre Bezahlung vornehmen. Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an, die von unserem Transportdienstleister DHL in Rechnung gestellt werden.

6.4. Sollte der Versand der bestellten Ware von uns zu Ihnen aufgrund des Bestellwertes Ihrer Bestellung für Sie kostenfrei sein und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so dass der Teil der bei Ihnen verbleibenden Waren den Betrag der Versandkostenfreiheit nicht erreicht, so haben Sie die Hinsendekosten in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten.


§ 7. Lieferadresse


7.1. Wir können Lieferungen in folgende Länder ausführen:
Deutschland, Österreich, Schweiz. Außerdem liefern wir auch nach Australien, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hong Kong, Irland, Italien, Kanada, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Russland, Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Ungarn und in die USA. Nach individueller Absprache können wir Bestellungen auch in andere Länder versenden. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice unter der E-mail kundenservice@scandinaviandesigncenter.de


§ 8. Transportschäden


8.1. Wir bemühen uns, durch ordnungsgemäße und sorgfältige Verpackung, die Anzahl der Transportschäden auf ein Minimum zu reduzieren. Trotzdem können Transportschäden bzw. Warenverluste während des Transportes nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter E-mail: kundenservice@scandinaviandesigncenter.de oder Tel: 0421 537 14 05, um die Abwicklung Ihrer Reklamation zu besprechen.

8.2. Entdecken Sie schon beim Entgegennehmen der Ware, dass diese offensichtlich beschädigt ist, reklamieren Sie dies bitte sofort beim Spediteur bzw. der Person, die Ihnen das Paket übergibt. Wenn Sie erst beim Auspacken entdecken, dass die Ware beschädigt ist, reklamieren Sie dies bitte schnellstmöglich bei unserem Kundenservice.


§ 9. Reklamationen


9.1. Sollte es trotz unserer Bemühungen Anlass zu Reklamationen geben, so richten Sie diese bitte an folgende Adresse: Scand. Design Online AB, Amerikavägen 10, SE-393 56 Kalmar, Schweden, E-mail: kundenservice@scandinaviandesigncenter.de, Tel: 0421 537 14 05.

9.2. Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

9.3. Ihre sonstigen Rechte als Verbraucher, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben in jedem Fall unangetastet.


§ 10. Haftung


10.1. Die Scand. Design Online AB haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht wurden. Insbesondere sind Lieferungs- und Leistungsverzögerungen, welche aufgrund von höherer Gewalt verursacht wurden, nicht durch die Scand. Design Online AB zu vertreten. Alle Fälle von höherer Gewalt (z.B. Krieg, Streik, Feuer, Naturkatastrophen, technische Betriebsstörungen bei der Scand. Design Online AB oder bei einer ihrer Lieferanten) und behördlichen Maßnahmen sowie alle anderen von der Scand. Design Online AB nicht zu vertretenden Ereignisse, welche die Abwicklung des Vertrages beeinträchtigen, berechtigen die Scand. Design Online AB, vom Vertrag zurückzutreten, oder den Zeitpunkt der Lieferung um die Dauer des hindernden Ereignisses hinauszuschieben.

10.2. Die Inhalte unserer Internetseite wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

10.3. Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.


§ 11. Batterieverordnung


11.1. Einige unserer Waren werden mit Batterien geliefert. Verbrauchte Batterien und Akkus sind ausschließlich über den Handel oder über die speziell dafür eingerichteten Sammelstellen zu entsorgen (gesetzliche Rückgabepflicht). Batterien können nach Gebrauch unentgeltlich in einer kommunalen Sammelstelle oder auch im Handel vor Ort zurückgegeben werden. Falls Sie Batterien und Akkus bei uns zurückgeben möchten, können Sie diese an uns zurücksenden. Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne versehen. Bei Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthalten, ist das jeweilige chemische Symbol (Hg (Quecksilber), Cd (Cadmium) oder Pb (Blei) unter dem Symbol der Mülltonne aufgeführt.


§ 12. Verpackungsverordnung


12.1. Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Waren, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung. Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung auch für Sie kostenfrei an uns zurückzuschicken. Die Verpackungen werden von uns wiederverwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

§ 13. Beschwerden/Streitschlichtung


Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese lautet: kundenservice@scandinaviandesigncenter.de


Version: 20160225